小小卡片作用大,用水問(wèn)題解決快
作者: 發(fā)布日期:2023-10-31
為進(jìn)一步做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作,提升供水服務(wù)水平,近期,潛山市舒州供水集團(tuán)有限公司開(kāi)啟了一場(chǎng)有意義的“用戶訪”活動(dòng)。此次活動(dòng),公司稽查大隊(duì)工作人員將至城區(qū)各用水企業(yè)分發(fā)供水服務(wù)卡,供水服務(wù)卡包括區(qū)域負(fù)責(zé)人,維修、監(jiān)督及服務(wù)電話和公司公眾號(hào)二維碼等服務(wù)信息,以便為用戶提供更快捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。30日清晨,公司稽查大隊(duì)隊(duì)員整裝待發(fā),分片下沉到各用水企業(yè)進(jìn)行卡片分發(fā)和宣傳。當(dāng)日下午,相關(guān)服務(wù)電話便接到用戶用水問(wèn)題求助,相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)題解決。
這次“用戶訪”活動(dòng),是為企優(yōu)環(huán)境工作的又一次有力落實(shí)。下一步,公司將繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署,切實(shí)提升供水服務(wù)水平。