真誠服務(wù)暖企心，敬送錦旗表謝意
作者： 發(fā)布日期：2024-07-23
潛山慧儒新材料有限公司是潛山市重點(diǎn)招商企業(yè)，年產(chǎn)8萬噸銅箔項(xiàng)目創(chuàng)造了雙招雙引“潛山速度”，其年用水量達(dá)20多萬噸。為更好的保障該企業(yè)用水，潛山市城管局會(huì)同舒州供水集團(tuán)采取了一系列優(yōu)化營商環(huán)境舉措。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升企業(yè)獲得感
為切實(shí)保證供水安全，舒州供水集團(tuán)從報(bào)裝通水到日常服務(wù)不松懈。一是提前介入，項(xiàng)目建設(shè)有保障。2021年，慧儒銅箔項(xiàng)目成功簽約后，舒州供水集團(tuán)立即成立工作專班，提前介入、主動(dòng)服務(wù)，迅速開展勘察設(shè)計(jì)、鋪設(shè)管道、安裝水表等前期工作，為慧儒企業(yè)項(xiàng)目開工建設(shè)提供了有力保障。二是加強(qiáng)服務(wù)，問題解決有力度。2022年6月，潛山慧儒加大了生產(chǎn)力度，用水需求量增大，舒州供水集團(tuán)了解情況后，第一時(shí)間上門為其進(jìn)行用水增容，幫助解決供水量不足的問題。兩年多來，公司更是堅(jiān)持靠前服務(wù)，在慧儒廠區(qū)張貼服務(wù)公示牌，常態(tài)化提供供水管道檢修、調(diào)節(jié)水壓和日常管道沖洗等服務(wù)，并針對(duì)其運(yùn)營生產(chǎn)以來遇到的供水問題，快速響應(yīng)、及時(shí)解決。
高度重視，開展企業(yè)上門訪
重點(diǎn)招商企業(yè)健康發(fā)展關(guān)乎潛山市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新機(jī)遇，潛山市城管局和舒州供水集團(tuán)主要負(fù)責(zé)人高度重視慧儒企業(yè)的用水保障工作，多次赴潛山慧儒開展暖心走訪行動(dòng)，與潛山慧儒負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流，了解企業(yè)用水狀況和用水問題，針對(duì)問題現(xiàn)場交辦、現(xiàn)場解決。
敬送錦旗，用水企業(yè)表謝意
2024年7月17日、18日，潛山慧儒新材料有限公司總經(jīng)理高斌帶隊(duì)到舒州供水集團(tuán)有限公司和市城管局政務(wù)服務(wù)中心窗口送來錦旗，對(duì)潛山市城管局和舒州供水集團(tuán)為慧儒用水保障工作作出的努力與成效表達(dá)了謝意。“貼心服務(wù)為企業(yè)、熱情高效辦實(shí)事”，是對(duì)城市管理工作的肯定；“情系企業(yè)，鼎力相助”，是對(duì)供水國企服務(wù)工作的激勵(lì)。下一步，市城管局和舒州供水集團(tuán)將繼續(xù)堅(jiān)持全省上下樹立大抓營商環(huán)境建設(shè)的鮮明工作導(dǎo)向，扎實(shí)做好優(yōu)化企業(yè)營商環(huán)境和重點(diǎn)招商企業(yè)供水服務(wù)保障工作。
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